Bị phạt 30 triệu nếu kêu gọi tẩy chay doanh nghiệp, hàng triệu người tiêu dùng mất “quyền phản kháng”

Trước thông tin Bộ Công an dự kiến xử phạt người kêu gọi, vận động tẩy chay doanh nghiệp, đến nay Hội Bảo vệ người tiêu dùng vẫn im hơi lặng tiếng. 

Bộ Công an đang chủ trì xây dựng dự thảo Nghị định quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân. [1]

Trong đó, khoản 2 Điều 13 của dự thảo nghị định này gây chú ý khi quy định mức phạt từ 20-30 triệu đồng đối với hành vi kêu gọi, vận động, xúi giục tẩy chay sản phẩm, dịch vụ, hàng hóa, nhãn hàng, thương hiệu của tổ chức, doanh nghiệp nếu gây thiệt hại về vật chất hoặc uy tín.

Đây là một quy định mang tính đóng khung và không kèm theo điều khoản loại trừ. Điều đó đồng nghĩa mọi hành vi kêu gọi, vận động, xúi giục tẩy chay nếu gây thiệt hại đều có thể bị xử lý, bất kể nguyên nhân xuất phát từ lỗi của doanh nghiệp. 

Nếu quy định này được thông qua, quyền phản kháng chính đáng của hàng triệu người tiêu dùng sẽ bị biến thành một hành vi vi phạm và có thể bị xử phạt hành chính.

Tẩy chay – quyền phản kháng chính đáng của người tiêu dùng

Trong thực tế, quyền tẩy chay từ lâu đã được xem là một trong những công cụ quan trọng nhất của người tiêu dùng để đấu tranh cho quyền lợi chính đáng của mình. Bởi trong quan hệ cung – cầu, dù là một bên đối trọng, người tiêu dùng vẫn thường nằm ở thế yếu do không có đủ thông tin về sản phẩm, và thua thiệt về nguồn lực cũng như khả năng pháp lý so với tổ chức, doanh nghiệp.

Do đó, khi đối mặt với những hành vi vi phạm đạo đức kinh doanh, vi phạm pháp luật hoặc gây tổn hại đến cộng đồng của một doanh nghiệp, người tiêu dùng thường lựa chọn cách tẩy chay sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp đó. Đây như một cách phản ứng nhằm buộc doanh nghiệp phải điều chỉnh hành vi của mình sao cho phù hợp với lợi ích chung của cộng đồng.